SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y MERCADOS META ESTRATÉGICOS

 

¿Qué es la segmentación de mercados?

El mercado total, heterogéneo, de un producto, se divide en varios segmentos, cada uno de los cuales tiende a ser homogéneo en todos sus aspectos significativos. Considera segmentos o partes cada una de ellas uniforme. La gerencia selecciona uno a amas d estos segmentos como el mercado meta y cada segmento desarrolla una mezcla de mercadotecnia por separado que significa determinar varios calendarios de demanda; uno por cada segmento de mercado.

Segmentación simple y múltiple

La gerencia puede escoger entre segmentación simple y múltiple .

Segmentación simple significa seleccionar como mercado meta un grupo homogéneo del total del mercado para satisfacer un segmento único que permite a una compañía penetrar en un mercado pequeño y adquirir reputación como empresa de expertos o especialistas en el mercado limitado.

Segmentación múltiple en esta, dos o mas grupo diferentes de clientes potenciales se identifican como segmentos de mercado meta. 

Beneficios de la segmentación del mercado

Una empresa pequeña con recursos limitados puede competir con efectividad en uno o dos segmentos de mercado; la misma empresa se vería en problemas si se dirigiera al mercado total.

Condiciones para una segmentación efectiva

Tres condiciones ayudan a la gerencia a cumplir su objetivo.

1. Las características que se usan para clasificar a los clientes, deben ser mensurables, y los datos, accesibles.
2. El segmento del mercado debe ser accesible mediante las instituciones de mercadotecnia existentes (canales de distribución, medios de publicidad, fuerza de ventas de la compañía) a costo mínimo.
3. Cada segmento debe ser suficientemente grande para generar utilidades. Puede tratar a cada cliente como un segmento separado.

Bases de la segmentación de mercados.

Categorías generales: consumidores finales y usuarios industriales. Alguna de las bases con que se segmenta ulteriormente esos dos mercados generales

Geográfica:

• Región
• Ciudad o tamaño de MSA
• Urbano rural
• Clima.

Demográfico:

• Edad
• Sexo
• Ciclo de vida familiar
• Escolaridad
• Ocupación
• Religión
• Origen étnico
• Ingresos

Psicográfico:

• clases sociales
• personalidad
• estilo de vida

Comportamiento ante el producto

• Beneficios deseados.
• Tasa de uso.

Ventajas de la segmentación de mercados

• Incrementa la posibilidad de satisfacer las necesidades de cada segmento de mercado. 
• Te permite seleccionar las estrategias más adecuadas para cada segmento
• Favorece un mayor aprovechamiento de los recursos y disminución de los costos
• Puedes descubrir nuevos nichos de mercado.