La investigación del consumidor
Esto permite a las empresas crear productos y publicidad, para poder incrementar las ventas y su rentabilidad.
Las cuestioanantes que entran en esta investigación son:
¿Cómo es la evaluación después de la compra del producto?
¿Cómo se siente el consumidor?
¿Satisface la necesidad?
Es necesario algún cambio en el producto?
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